6月20日至21日，清华大学后勤接待服务中心副主任闫聚群一行到乐乎楼集团调研。集团总经理於延琴、各部门负责人参加了调研座谈会。

座谈会伊始，於延琴对清华大学后勤接待服务中心一行前来调研表示欢迎，并简要介绍了集团的发展沿革、运营情况等。随后，各业务部门就管理与经营形式、创新绩效考核方式、团队文化建设及专业化服务等方面与清华大学一行展开了深入的交流与探讨。

闫聚群就乐乎楼集团对此次调研工作的大力支持和细致周到的服务表示感谢，也希望能与集团建立长期的合作关系，共同探索新时期高校接待工作中遇到的新情况、新问题，进一步提升为学校中心工作服务的水平和能力。

清华大学后勤接待服务中心是清华大学对外接待服务的窗口，1998年12月由原行政处所属接待服务部、汽车服务中心等单位组建而成，主要承担着学校交流访问和各类会议的接待服务工作。此次交流座谈将进一步有效促进两校接待服务工作的共同进步和发展。